МОДУЛЬ 9. ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, НАПРАВЛЕННОЙ НА ПОВЫШЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ
10290,00
р.
р.
В ходе обучения на модуле вы узнаете:
какие теоретические подходы к изучению феномена удовлетворенности пациентов медицинской помощью существуют;
какие факторы влияют на уровень удовлетворенности пациентов и на какие из них можно воздействовать на уровне медицинской организации;
как проводить социологические исследования среди пациентов;
как построить систему управления медицинской организации, направленную на повышение удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Left
Right