Внедрение системы управления медицинской организацией, направленной на повышение удовлетворенности пациентов медицинской помощью

Цель программы – обучить слушателей принципам и инструментам внедрения системы управления, направленной на повышение удовлетворенности пациентов медицинской помощью по Стандарту СТИМУЛ.
По итогам обучения слушатели могут самостоятельно внедрить Стандарт с целью последующей сертификации. Сертификацию проводит ФБГУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России.

Подробнее о Стандарте СТИМУЛ

тема

неделя

Ближайшая дата старта: 16 февраля

Объем: 36 акад. ч. (36 ЗЕТ НМФО)

Форма обучения: Очно-заочная

Вид обучения: Повышение квалификации

Стоимость: 12 700 руб.

Зарегистрироваться Задать вопрос

Даты ближайших потоков

16.02.2026 - 21.02.2026
06.04.2026 - 11.04.2026
15.06.2026 - 20.06.2026
21.09.2026 - 26.09.2026
26.10.2026 - 31.10.2026
30.11.2026 - 05.12.2026

Для кого программа

Для специалистов сферы здравоохранения любого профиля (как с высшим медицинским, так и немедицинским образованием)

После успешного завершения обучения будет выдано удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

По итогам обучения Вы узнаете:

какие теоретические подходы к изучению феномена удовлетворенности пациентов медицинской помощью существуют
какие факторы влияют на уровень удовлетворенности пациентов и на какие из них можно воздействовать на уровне медицинской организации
как проводить социологические исследования среди пациентов
как построить систему управления медицинской организации, направленную на повышение удовлетворенности пациентов медицинской помощью

ЛЕКТОРЫ – эксперты «ЦНИИОИЗ» Минздрава России»:

Деев И.А.

директор департамент мониторинга, анализа и стратегического развития здравоохранения Министерства здравоохранения РФ

Выскочков В.С.

руководитель лаборатории пациентоориентированного здравоохранения

Шибалков И.П.

советник директора

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ПРОГРАММУ ОБУЧЕНИЯ: